监控快速上手

本文从零开始,带你完成第一次设备监控和告警通知。

前置条件

  1. 设备台账已录入 — 目标设备已在 设备台账 中。
  2. SNMP 参数已配置 — 设备的 SNMP 版本、Community、端口已正确填写。
  3. 接口发现已完成 — 建议先对设备执行一次接口发现,确认 SNMP 通信正常。

{tip} 如果设备暂时不支持 SNMP,也可以使用 Ping 连通性监控作为起步。


第一步:验证 SNMP 连通性

  1. 设备台账 中,找到目标设备。
  2. 确认 SNMP 参数已填写(版本、Community、端口)。
  3. 点击 连接测试 或执行接口发现,验证 SNMP 可用。
  4. 如果失败,检查:
    • SNMP Community 是否正确。
    • SNMP 是否在设备上启用。
    • 防火墙是否放行 UDP 161。

第二步:创建监控项

  1. 进入 监控管理 → 监控项
  2. 点击新增:
    • 名称:如 核心交换机-CPU监控
    • 设备:选择目标设备。
    • 类型:选择监控方式:
      • Ping 连通性 — 检测设备是否可达。
      • SNMP OID — 采集指定 OID 指标值。
      • 设备在线状态 — 检测设备在线/离线。
    • 采集间隔:建议从 60 秒起步,不要过短。
    • 阈值:根据指标设置异常判断条件。
  3. 保存并启用。

{tip} 首次建议先创建 1-2 个监控项验证采集正常,再逐步扩展。

第三步:确认采集数据

  1. 等待 1-2 个采集周期。
  2. 进入 监控管理 → 监控总览,查看监控项状态:
    • 正常 — 采集成功,指标在阈值范围内。
    • 异常 — 采集成功但指标超出阈值。
    • 未采集 — 尚未开始或采集失败。
  3. 如果状态为未采集,检查监控项配置和 SNMP 连通性。

第四步:配置告警策略和通知

当监控项触发异常时,需要告警通知相关人员:

  1. 进入 监控管理 → 策略与通知
  2. 配置通知渠道:
    • 企业微信机器人 / 钉钉机器人 / 飞书机器人 — 填入 Webhook 地址。
    • 邮件 — 配置 SMTP 服务器和收件人。
    • 通用 Webhook — 自定义 HTTP 回调。
  3. 使用 测试连通性发送测试消息 验证通知链路。
  4. 创建告警策略,关联监控项和通知渠道。

第五步:日常监控

日常运维中关注两个页面:

  • 监控总览 — 查看所有监控项整体健康状态。
  • 监控看板 — 适合投屏到大屏,重点关注核心设备和关键指标。
  • 告警中心 — 查看当前告警和历史告警,处理异常。

常见问题

监控项一直显示未采集

  • 检查监控项是否已启用。
  • 检查设备 SNMP 是否可用。
  • 查看 日志中心 是否有采集错误记录。

告警通知收不到

  • 检查通知渠道的连通性测试是否通过。
  • 检查告警策略是否关联了对应监控项。
  • 检查通知渠道是否启用。

监控数据不准确

  • 确认 OID 是否适配设备型号。
  • 不同厂商同一指标的 OID 可能不同,需要针对性配置。