终端关联快速上手

本文带你了解终端关联的工作原理，以及如何查看和利用关联结果。

核心原则：自动运行，无需人工干预

终端关联功能无需人工触发采集或关联操作。只要设备台账中正确配置了网关和接入设备，系统会自动执行以下流程：

1. 定期从网关设备采集 ARP 表（IP-MAC 映射）。
2. 定期从接入设备采集 MAC/FDB 表（MAC-端口映射）。
3. 自动匹配 ARP 和 MAC 数据，生成终端关联结果。
4. 关联结果实时更新，可在终端关联总览中随时查看。

你只需要确保设备配置到位，剩下的交给系统自动完成。

前置条件

只要满足以下条件，终端关联就会自动工作：

1. 网关设备已录入 — 在 设备台账 中添加网关设备，填写 IP 和 SNMP 参数。
2. 接入设备已录入 — 添加接入交换机，填写 IP 和 SNMP 参数。
3. 设备角色已设置 — 这是终端关联的关键：
   • 网关设备：采集 ARP 表（IP 与 MAC 的对应关系）。
   • 接入设备：采集 MAC/FDB 表（MAC 与端口的对应关系）。
   • 网关兼接入：同时采集两类数据（如核心交换机兼做网关和接入）。
4. SNMP 参数已配置 — 网关和接入设备的 SNMP 版本、Community 已正确填写。
5. 接口发现已完成 — 接入交换机需先完成接口发现，获取端口列表。

{warning} 如果设备角色未正确设置，将无法采集到对应数据，终端关联结果为空。

查看关联结果

配置完成后，等待系统自动采集和关联（通常 1-2 个采集周期即可看到结果），然后：

1. 进入 终端关联 页面。
2. 在 关联总览 中查看所有终端的关联结果。
3. 可以按 IP、MAC、接入设备等条件筛选。
4. 点击终端可查看历史轨迹。

结果字段说明

补全端口信息点（可选）

如果需要追溯终端到工位、墙口等物理位置，可以在 端口信息点映射 中为接入交换机端口维护信息点编号、工位、墙口、配线架。映射完成后，终端关联结果将自动展示信息点信息。详见 端口信息点映射。

手工采集和关联（可选）

以下场景可能需要手工操作：

• 新增设备后想立即验证采集是否正常。
• 网络变更后想立即刷新关联结果。
• 排查终端关联不准确的问题。

操作方式：进入 终端关联 页面，点击 ARP 采集 或 MAC/FDB 采集 手动触发，再点击 执行关联。

{tip} 手工操作仅用于验证和排障，日常使用无需手动干预。

常见问题

关联结果为空

• 确认网关角色设备已配置 SNMP 且可访问。
• 确认接入角色设备已配置 SNMP 且可访问。
• 确认接口发现已完成。
• 等待 1-2 个采集周期后查看。

关联不到具体端口

• 检查接入设备接口发现是否完成。
• 检查设备角色是否正确（接入设备需要设置为接入或网关兼接入）。
• 终端可能经过无线 AP、NAT 或其他中间设备。

ARP 和 MAC 数据时间不一致

• 系统自动采集周期一致时不会出现此问题。
• 如手动采集，建议先采集 ARP 再采集 MAC。